مصرف السلام يوفر خدمة الهاتف المصرفي (IVR) والتي تعتبر من الخدمات المصرفية المتقدمة،بحيث تقدم هذه الخدمة على مدار الساعة لتلبية الاحتياجات الخاصة بك وبإدارة المعاملات المصرفية الخاصة بك دون زيارة البنك. هذه الخدمة توفر لك المعلومات حول حساباتك في نفس وقت التنفيذ لأي من العمليات المصرفية الخاصة بك بطريقة آمنة ومأمونة.

يقدم نظامنا الـ (IVR) إذا قمت بالإتصال معه من خلال أي رقم هاتف، كافة الخدمات المتعلقة بكم بكل خصوصية، وسوف تبقى على اتصال مع رصيد الحساب الخاص بك، وراتبك، وتحويل أموالك، و كافة المعاملات المصرفية الأخرى التي تؤثر على حساباتك وبحسب طلبك.

رقم هاتف خدمة الهاتف المصرفي: الاتصال من كافة الشبكات الثابتة أو المتحركة من داخل أو خارج السودان على الرقم المركزي 00249183747454

بالإضافة لهذا النظام الآلي يوفر مركز الإتصال الخاص بالبنك خدمة الهاتف المصرفي، بإمكانك تجربة ذلك من خلال الإتصال مع مسؤولين عملاء مميزين. يمكنك الاتصال بنا للحصول على أي إجابة عن أي سؤال، أو طلب المساعدة في تقديم اقتراح أوتقديم شكوى بالاتصال من أي خط أرضي أو محمول من داخل أو خارج السودان على الرقم 00249183747000 ساعات العمل: في خدمتكم من 8:00 حتي 4:00 من يوم الأحد إلى الخميس من كل أسبوع.

نحن نسعى لراحة وتوفير الأفضل لك، ونحن نعمل على مدار الساعة لرفع كفاءة خدماتنا لتشمل جميع الخدمات المصرفية وزيادة توافر الخدمات التي نقدمها لكم.

و شكرا